На телефоне Android не работает сенсор: причины и что делать

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем телефоне Андроид не работает сенсорный экран (он же "тачскрин"), т.е. не реагирует на касания пальцем. Это может быть как вся поверхность экрана, так и отдельные участки.

Представленный материал подходит для всех телефонов и планшетов на Android 9/8/7/6 от Samsung, Huawei, ZTE, Xiaomi, Meizu, LG, Fly, HTC и прочие. Различия могут быть во внешнем виде меню или названии пунктов.

Причины почему не работает сенсор на экране

Тачскрин в вашем телефоне / планшете может не работать / глючить из-за того, что:

• поверхность экрана загрязнилась. Наверняка вы вынуждены часто брать гаджет грязными руками? На экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, а это делает его менее чувствительным;
• неверно приклеенная защитная плёнка;
• резкие температурные перепады тоже могут сказаться на работоспособности девайса, смартфон будет «тупить». Допустим, вы быстро выходите с тёплого помещения на мороз;
• неисправность экрана либо шлейфа, которые обеспечивают соединение с сенсором, из-за падения;
• сбой ПО смартфона;
• память устройства переполнена, из-за чего оно не может выполнять ваши команды;
• контакты окислились из-за попадания в корпус смартфона жидкости либо падения телефона в воду.

Большинство из выше перечисленных причин могут повлиять и на возникновение других неполадок в работе гаджета. Допустим, если ваш девайс побывал в воде, то могут возникнуть проблемы с восприятием, воспроизведением звуков и включением.

Устранение неполадок

Что делать, если на Android не работает сенсор экрана? То, что вам необходимо сделать, полностью зависит от причины подобного сбоя. Иногда можно самостоятельно справиться с неполадкой и обойтись без помощи специалистов сервисных центров.

К примеру, когда сенсор не отвечает на ваши прикосновения вследствие того, что экран загрязнился, хорошенько протрите экран при помощи особой жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.

Когда защитная плёнка была неверно наклеена на гаджет, между ней и поверхностью экрана могут скапливаться пыль, грязь и воздух, затрудняющие контакт пальцев с тачскрином. Просто очистите экран и замените защитную плёнку.

Сложнее будет справиться с неполадкой, если сенсорный экран перестал функционировать после падения. Вероятнее всего, что возникли трещины и шлейф повредился.

Заниматься самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Как показывает практика, спасти такой гаджет сможет лишь замена экрана в сервис-центре.

Иногда же причиной неполадок может послужить сбой программного обеспечения. Здесь поможет лишь перепрошивка устройства.

Перенос контактов либо копирование данных с неработающим тачскрином на Андроид

Как я уже говорил, самая частая причина, по которой на Android не работает сенсор экрана, – это механическое повреждение экрана. И даже если вы не видите явных повреждений (сколов и трещин), то нельзя исключать повреждение внутреннего шлейфа либо одного из модулей. Если попала жидкость под корпус, модуль может начать коррозировать и сломаться.

Что можно сделать? Идти в сервис-центр. Если у вас недостаточно опыта, вряд ли вы качественно выклеите, а потом и вклеите новый модуль дисплея (в настоящее время всё чаще экран идёт единым целым с сенсором). Для работы требуется особый инструмент, практика и сам новый дисплейный модуль. Я бы советовал доверить это профессионалам, которые ещё и предоставят вам гарантию.

Конкретно ваша цель – вытащить необходимые данные с устройства, так как в сервисном центре вряд ли будет кто-то этим заниматься. При этом у вас отсутствует бэкап данных и вы не используете синхронизацию с облако.

Существует несколько способов, выберите подходящий для себя.

При помощи стандартных программ производителя

Дело в том, что каждый производитель имеет собственную программу для бэкапов данных смартфона через USB кабель. То есть поставили приложение на ноутбук, подсоединили гаджет к ноутбуку через провод и в программе выбирайте необходимые данные для копирования.

Вот, допустим, приложения для некоторых известных марок:

• Samsung – Kies;
• HTC – HTC Sync;
• Sony – PC Comanion;
• Huawei – HiSuite.

С использованием проводной мышки USB как манипулятора

Ваш смартфон поддерживает технологию OTG? Если не знаете, что можете прочитать это в спецификации к устройству либо обратиться к Гугл. Если поддерживает, что с помощью переходника можно подсоединить USB мышку и аналогично как на ноутбуке осуществить манипуляции по переносу либо синхронизации информации с облаком.

И ещё! Когда раньше вы подключали к смартфону Блютуз мини-клавиатуру с тачпадом либо джойстик (были сопряжены и сохранены в телефонной памяти), то можете использовать и их, если на смартфоне включён Bluetooth в настоящее время.

Вывод экрана Андроид на ноутбук

Этот вариант посложнее и окажется эффективным, если раньше у вас на гаджете был включён режим «Отладка по USB».

Потребуется программа ADB Run. Приступим: на экран монитора вашего ноутбука под ОС Windows выводится экран смартфона, и вы при помощи мыши выполняете необходимые операции. В нашем случае, копируете номера либо информацию.

Это не все возможные способы копирования данных с телефона / планшета с операционной системой Android, когда не работает тачскрин. Но все остальные достаточно сложные и вы, если неопытный пользователь, только сделаете прошивке, к тому же потратите много нервов и времени. Потому советую вам лучше заглянуть в сервисный центр.