На телефоне Android не включается синхронизация контактов и аккаунта Google

В вашем телефоне или планшете Андроид возникли проблемы при синхронизации с аккаунтом Google и появилось сообщение: «Проблема с синхронизацией. Скоро всё заработает» либо показывает значок синхронизации (стрелки крутятся по кругу)? Тогда эта статья для вас.

Представленный материал подходит для всех телефонов и планшетов на Android 9/8/7/6 от Samsung, Huawei, ZTE, Xiaomi, Meizu, LG, Fly, HTC и прочие. Различия могут быть во внешнем виде меню или названии пунктов.

Как правило, подобная ошибка исчезает уже через пару минут. Но если этого не произошло, то читайте дальше, чтобы узнать о возможных причинах неполадок.

Варианты решения проблемы с синхронизацией контактов

Первоначально советую вам перепроверить, есть ли у вас подключение к интернету (это не шутка). Просто откройте какую-нибудь страницу в браузере смартфона либо сделайте запуск любой программы, которая требует связи с сетью.

Убедитесь, что вы вошли в Google-аккаунт и он функционирует стабильно. Откройте приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» типа Gmail, Inbox и др. Либо же попытайтесь установить любую программу из Плэй Маркета.

И ещё: автоматическая синхронизация должна быть включённой. Когда данная опция активирована, требуемая информация синхронизируется с «облаком» автоматически, без вашего участия.

Для проверки нужно кликнуть на «Настройки» – «Аккаунты» – «Google». Тут в дополнительном меню (выглядит как вертикальное троеточие в верхнем правом углу) должно быть отмечено: «Автосинхронизация данных».

Если все пункты отмечены как надо, то переходите к вариантам устранения ошибки.

Вариант 1: ручная синхронизация Google-аккаунта

Этот способ является самым простым, но в большинстве случаев и самым эффективным. Делайте всё поэтапно:

1. Для начала зайдите в «Настройки» гаджета, во вкладке «Аккаунты» – «Google» выберите необходимую учётную запись.



2. Затем в настройках синхронизации вам требуется убедиться, что переключатели около пунктов «Контакты» и «Контакты Google+» включены.

После этого в резервном меню нажимайте «Синхронизировать». Когда после всей процедуры синхронизация началась и, как требуется, завершилась, – вопрос решён.

Вариант 2: удаление и добавление Гугл-аккаунта ещё раз

Этот способ считается ещё более эффективным для исправления подобной ошибки на Android- гаджете. Необходимо только стереть авторизованную в системе учётную запись Гугл и войти в неё опять. Ваши действия:

1. Удаляем аккаунт. Всё просто: в тех же настройках синхронизации «учётки» найдите второй пункт – «Удалить аккаунт».



2. Затем подтвердите своё действие



3. Теперь необходимо опять добавить только что удалённый аккаунт Google. В меню «Аккаунты» настроек Андроид нажмите на клавишу «Добавить аккаунт».



4. Выберите тип учётной записи, для нас это «Google».



5. Потом как обычно войдите в аккаунт.

Повторно добавив учётную запись Гугл, вы запускаете процесс синхронизации информации с нуля.

Читайте Как отформатировать Android если он не включается

Вариант 3: принудительная синхронизация

Если всё вышеперечисленные способы для вас оказались неэффективными, то для включения синхронизации контактов и аккаунта Google придётся пойти немного другим путём и заставить систему работать. Выполнить это можно двумя вариантами.

Первый вариант – изменить настройки даты и времени. Для этого:

1. Зайдите в «Настройки» и «Дата и время». Тут первоначально нужно отключить параметры «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», а следом указать неправильные дату и время. Потом возвращайтесь на главный экран системы.



2. Опять заходите в настройки даты и времени, возвращайте изначальные данные. Укажите настоящие время и дату.

Таким образом, вы принудительно синхронизируете контакты и другую информацию с «облаком» Google.

Ещё один вариант – второй – при помощи набора номера. И подойдёт способ только для смартфонов с операционной системой Андроид. Набирайте набор цифр и знаков: *#*#2432546#*#*. В результате в панели уведомлений у вас должно появиться такое сообщение об успешной установке соединения (см. фото ниже).

Вариант 4: чистка кэша и удаление информации

Довольно действенным способом устранения неприятности, которая связана с отсутствием синхронизации, является полное удаление и чистка связанной информации.

Если вы хотите сохранить собственный список контактов, то перед процедурой скопируйте данные. Действуйте:

1. Откройте «Контакты» и через резервное меню зайдите в «Импорт / экспорт».



2. В окне, которое выплыло, отметьте пункт «Экспортировать в файл VCF».



3. Затем укажите место, куда будет сохраняться копируемый файл.



4. А сейчас необходимо очистить кэш и контактный список. Перейдите в настройки устройства, а потом в «Хранилище и USB-накопители». Найдите сроку «Данные кэша».



5. Должно выплыть окно, информирующее об очистке кэшированной информации наших программ. Жмите «Ок».



6. Затем заходите «Настройки» – «Приложения» – «Контакты». Найдите пункт «Хранилище».



7. Жмите «Стереть данные».



8. Восстановить удалённые номера можно при помощи меню «Импорт / экспорт» в программе «Контакты».

Вариант 5: стороннее приложение

Всё возможно, что синхронизировать контакты и аккаунты Гугл вам не поможет ни один из выше описанных вариантов. Тогда рекомендую вам использовать специальный инструмент от стороннего разработчика.

Например, приложение «Фикс к синхронизации контактов» поможет выявить и исправить неполадки, которые приводят к ошибке синхронизации.

Всё, что необходимо для удаления неисправности, – это кликнуть на клавишу «Исправить» и действовать, как подскажет далее программа.

Это все возможные способы синхронизации, какой-либо из них обязательно должен стать для вас эффективным. Если же по непонятным причинам всё тщетно, лучше обратитесь в сервисный центр.